Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách gooo88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu
gooo88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống gooo88 được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin liên quan đến giao dịch. Cookie phân tích được dùng để theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện giao diện trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang gooo88 để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được hiển thị trong phần liên hệ trên trang. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang được lưu trữ hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ giao diện điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên trang gooo88. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt web để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản xử lý dữ liệu này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.